Pagos y Envios

Pagos 

Aceptamos 4 formas de pago. 

  1. PayPal: La forma mas fácil y segura  de comprar, para ti como cliente y para nosotros como vendedores. El pago cae al instante y tu pedido se procesa dentro de las siguientes 48 horas hábiles.
  2. Pago con Tarjeta de Crédito o Débito : Opción donde podrás pagar directamente con cualquier tarjeta bancario o departamental. El pago cae al instante y tu pedido se procesa dentro de las siguientes 48 horas.
  3. Mercado Pago para Tarjetas : Opción que acepta Tarjeta de Crédito y Débito. Seguro y Confiable. El pago puede caer al instante o tardar hasta 48 horas hábiles según tu tarjeta y banco. Una vez que cae tu pago, el pedido se procesa dentro de las siguientes 48 horas hábiles. Esta opción también acepta depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia y departamentales. Es importante realizar el pago dentro de las siguientes 24 horas naturales e enviar tu ticket de pago, para que tu pedido no sea cancelado. 
  4. Depósitos en Efectivo en Mercado Pago : Elige Mercado pago al terminar tu pedido. Elige la opción Deposito en Efectivo y elige donde deseas hacer tu deposito. Al elegir esta opción tendrás 24 horas naturales para hacer tu pago. Si no realizas el pago, tu pedido quedará cancelado. En esta opción es importante enviar tu ticket o comprobante a nuestro, Inbox en Facebook, Direct en Instagram, o a nuestro correo electronico, contacto@skinlovers.com.mx esto en conjunto con tu nombre y numero de pedido. Una vez recibido tu ticket, el pedido se procesa dentro de las siguientes 48 horas hábiles.

*** Nota importante: Para los pagos en efectivo, es importante enviar tu ticket antes de que tu pedido cumpla 24 hrs a partir de haberlo ingresado al sistema. No se permite tener mas de 1 pedido sin pago para efectivo, por un mismo usuario. 

Si tienes alguna duda sobre los pagos en nuestra pagina, por favor enviamos un correo a contacto@skinlovers.com.mx

 

Envíos

Envíos Nacionales

Hacemos envíos iniciando los $200 pesos de compra.

El costo de envió puede variar según el monto de tu compra:

  • Compras de $200 a $599 pesos = $115 pesos
  • Compras de $600 a $1099 pesos = $100 pesos.
  • Compras Mayores a $1100 pesos = GRATIS 

Nuestros envíos tardan de 3 a 7 días hábiles en ser entregados. Sin embargo, tienes que considerar que si estas en zona extendida, este puede tardar hasta entre 10 a 14 días. En todo caso te haremos llegar tu número de guía o rastreo el cual le podrás consultar en los siguientes portales, dependiendo tu CP y número de rastreo. Estos correos son automáticos y pueden caer en las bandejas de Spam o de Correos No Deseados. 

** Estas tarifas están sujetas a cambios, sin previo aviso o durante promociones y/o cualquier época del año**

FEDEX

https://www.fedex.com/apps/fedextrack/

 

ESTAFETA 

https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo

REDPACK

http://www.redpack.com.mx/rastreo-de-envios/

CARSSA 

https://www.grupocarssa.com/new/

Será responsabilidad de todo cliente al momento de hacer su compra introducir su datos completos así como su dirección exacta los cuales incluyen : 

  • Nombre del Cliente
  • Correo 
  • Número telefónico
  • Empresa (si aplica)
  • Calle y numero 
  • Colonia
  • Ciudad
  • Estado
  • Código Postal

En dado caso de faltar algún dato, Skinlovers no se responsabilizara por la entrega de su pedido.

En dado caso de que tu pedido no se entregue en los días establecidos , es importante comunicarse a la lada 800 donde con tu numero de guía, te podrán dar información de tu paquete.  

FEDEX  -  55 5228 9904

ESTAFETA - 55 5270 8300  ó  al  800 378 2338

REDPACK  -  800 013 3333

CARSSA -  800 122 7772

Es importante que el cliente de seguimiento a su pedido, ya que si este se entrega y no existe reclamo después de 24 horas, Skinlovers, no se hará responsable. 

Una vez realizado el pedido no es posible la cancelación. 

Para cualquier información adicional te pedimos contactarnos vía correo a envios@skinlovers.com.mx

Atentamente 

Skinlovers